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Assist概要

事業者名 アクティブ コミュニケーション オフィス Assist
代表者 井上 健
住所 東京都中央区銀座6-16-12 丸高ビル3F
お問い合わせ先 080-3250-3878
連絡先メールアドレス info@ken-assist.com
ホームページアドレス http://ken-assist.com/
事業内容 人材育成、コミュニケーションスクールの主催接客・ビジネスマナー、ビジネスコミュニケーション、セッション、カウンセリングの実施
電話応対マナー、電話応対コンクール出場者向け個人セッションの実施
各種公開セミナー・企業研修の実施
各種イベントの開催
沿革 前職では20年以上に渡り、サービス技術の指導の傍ら、ビジネスマナー人材育成の社内講師として活躍、延べ3000人以上を指導し、CS向上に寄与。某生保会社より個人表彰、社内にて業務表彰を受ける。
2013年2月、人材育成・ビジネスマナーの指導講師として活動を開始。
7月末、NPO法人 育自の魔法 ファシリテーター資格取得、WSD(ワークショップデザイナー)育成プログラムを青山学院大学にて第13期として履修。更なるコミュニケーション系セミナーの強化を目指している
指導実績 生保会社コールセンター、ベビシッター会社電話受付部門、サービス技術系企業 他
取得資格等

人材育成系

  • ワークショップデザイナー
  • NPO法人 育自の魔法
    認定ファシリテーター
  • (一般社団法人)心療対話士協会認定心療カウンセラー資格(心理学)
  • 交流分析士資格2級(心理学)
  • コミュニケーション能力検定1級
  • 接客・サービスマナー検定2級
  • 日本常識力検定1級
  • 日本電信電話ユーザー協会 テレホンマスター2級(電話応対)
  • ビジネス実務検定2級
  • ビジネス電話検定実践級(電話応対)

IT系

  • 一級電気工事施工管理技士
  • 第一種電気工事士
  • 監理技術者資格(電気、通信)
  • 工事担任者アナログ一種、デジタル一種
指導入賞実績 日本電信電話ユーザ協会主催全国電話応対コンクール出場者向けに電話応対を指導、入賞者を輩出

  • 東京南地区大会:優秀賞、優良賞
  • 港地区大会:優秀賞
  • 千代田地区:最優秀賞、優秀賞、奨励賞2名
  • 東京支部大会:優良賞(8位)
  • 宮城県 仙台広域地区:最優秀賞

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