初めまして、アクティブコミュニケーションオフィスAssistの井上 健です。
26歳で渡米、28歳で結婚して新婚旅行はアメリカへの片道切符でした。
妻（主婦）、娘2人、次女は既に結婚し現在は3人家族。ちなみに妻は日本人です。
長女は東京都の小学校で音楽専科の先生（米国生まれの二重国籍）
私、井上健は2013年、人材育成事業を行う為に起業しました。
私の人材育成との出会いは北米勤務から帰国した32歳からが始まりでした。
当時はバブル景気の勢いのある時期でしたが、あるお客さまからのご指摘から事業遂行の危機感を感じました。
そこで始まったのが全国でサービス事業を行っている社員の「マナー教育」でした。
あれから四半世紀が経過して時代は変わり、現在は色々な指導、教育方法がありますが、その中でCSマインドだけは不変である事を実感しています。
電話応対マナー、接客・サービスマナーを男性が教えるなんて、と思われる方が多いと思いますし、この業界は女性が多いのも事実ですが、私が海外で6年間生活し勤務してきて、帰国してからは技術者の育成、技術指導の方法を私なりに変えて社内講師活動を行ってきました。CSの本場で体験してきた事、みんな話してしまいます。失敗も有り、笑いもあり、涙もあり、経験してきたから話せる事が沢山あります。
私は少しでも前を向いて行動したい、チャレンジしたいと思う方を応援します。
経験した事のない世界を経験してみるのも面白いと思う方、是非チャレンジしてみませんか。 このページを訪問されたのも何かのご縁を感じます。
笑声・・・なんと読み、どの様な事でしょう。これだけでも奥は深いですよ。
「過去と他人は変えられないけど、“今、これからのあなた”の未来は変える事が出来ます。」
それは「あなたの“はじめの一歩、少し歩みだすだけの勇気があれば”始まります」
